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Política de Privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta traducción se ofrece por cortesía. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de este documento es la que rige. Ver la versión en inglés.
1. Quiénes somos
Lyper es operado por LIZIERO DIGITAL STUDIO LTDA, una empresa registrada en Brasil (CNPJ 45.725.179/0001-82). Contacto: contato@lyper.com.br. Esta política explica qué datos recopilamos en lyperprep.com y en el servicio de preparación para exámenes Lyper (el Servicio), por qué los recopilamos y las opciones que tienes.
2. Datos que tú nos das
Dirección de correo electrónico, cuando pides novedades del lanzamiento o compras el acceso fundador. Datos de la compra, cuando compras: tu nombre, tu correo electrónico y el estado de la compra nos llegan desde nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta. Los mensajes que nos envías por correo electrónico.
3. Datos que se recopilan automáticamente
Analíticas de uso: las páginas que visitas, las acciones dentro del producto (por ejemplo, iniciar o terminar un examen de práctica), el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada derivada de tu dirección IP. Usamos esto para entender qué funciona y para mejorar el Servicio. Tus respuestas a las preguntas de práctica se procesan para construir tus resultados y tu plan de estudio.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos una cantidad pequeña de cookies y de entradas de almacenamiento del navegador para analíticas y para recordar tus preferencias. No ejecutamos rastreadores publicitarios y no mostramos anuncios.
5. Cómo usamos tus datos
Para prestar el Servicio, construir tus resultados y tu plan de estudio, procesar pagos, enviarte las novedades que pediste, responder tus mensajes, mantener el Servicio seguro y mejorarlo. Enviamos correo de marketing solo si lo pediste, y cada mensaje incluye una forma de darte de baja.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales y no los compartimos con fines publicitarios. Compartimos datos solo con los proveedores de servicios que operan el Servicio por nosotros: Stripe (pagos), PostHog (analíticas de producto), Vercel (hospedaje) y nuestro proveedor de envío de correo electrónico. Cada uno procesa los datos bajo sus propias obligaciones contractuales con nosotros. También podemos divulgar datos si la ley lo exige.
7. Transferencias internacionales
Operamos desde Brasil y nuestros proveedores procesan datos en Estados Unidos y en otros países. Dondequiera que se procesen tus datos, siguen protegidos bajo esta política.
8. Conservación
Conservamos tu correo electrónico hasta que te des de baja o nos pidas eliminarlo. Los registros de compra se conservan durante todo el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables. Los datos de analíticas se conservan en forma agregada para medir el Servicio a lo largo del tiempo.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, o que dejemos de enviarte correo electrónico. Según el lugar donde vivas (incluidos Texas y otros estados de Estados Unidos, y las jurisdicciones cubiertas por el GDPR o la LGPD), puedes tener derechos adicionales bajo la ley local. Escribe a contato@lyper.com.br y respondemos en un plazo de 15 días hábiles. Nunca te discriminamos por ejercer tus derechos.
10. Menores
El Servicio es para personas adultas que se preparan para exámenes de licencia profesional. No está dirigido a menores, y debes tener al menos 18 años para comprar. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma significativa, actualizamos la fecha que aparece abajo y, para los cambios materiales que afecten a los clientes, te avisamos por correo electrónico. La versión vigente siempre vive en lyperprep.com/legal/privacy.
Consulta también nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Reembolso.